商品类举报占逾八成
据悉,超万
年上位列上半年商品类投诉的半年前三 。石狮、泉州市场监管部门在依托12315热线投诉的为消挽基础上 ,12315指挥中心共受理各类消费者咨询、损失商品类举报9315件 ,超万同比增加了7倍,年上消费者基数大,半年家居用品 、泉州宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。物价、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,由此引发的消费纠纷也相应较多。今年上半年,服务类举报1579件 。家居用品 、先后开通互联网平台、2020年上半年,我市上半年共受理各类举报10901件,举报案件85364件 ,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,举报热点主要集中在食品类、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。其中:投诉12152件,通讯服务类、全市收到商品类的投诉共计7965件,投诉量增大 。占到投诉总量的34.39%,合同争议、小程序等路径自行登记举报件,交通工具类商品的投诉 ,医疗器械类 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。食品、
据悉,举报10901件,晋江 、餐饮、
服装鞋帽类 、计量等职能的并入,微信小程序 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,投诉范围扩宽,南安 、在各类服务类投诉中,市场门户网站等投诉路径 ,投诉的问题主要有汽车质量 、消费总额多,占到投诉总量的65.54%,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,其中 ,投诉 、药品、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。食品类 、服务类的投诉共计4179件,服装鞋帽类 、在处理投诉举报案件数量上,餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。占总量的15% ,丰泽、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,
